29.02.2012 г.

УЧЕБНА ПРОГРАМА ПО УБЕЖДАВАЩА КОМУНИКАЦИЯ

УЧЕБНА ПРОГРАМА по убеждаваща комуникация
за студенти от специалност „ПУПЧЕ” на ФНПП, СУ

Лектор: доц. д-р Янка Тоцева
Хорариум: 30 часа

АНОТАЦИЯ

В курса по убеждаваща комуникация се представя една модерна парадигма на някои от класическите постановки на реториката.
Основната цел е да се обогати реторическата култура не само със знания, но и с умения да се познават и използват убеждаващи техники в различните видове устни публични изказвания. В хода на работата ще се изяснят основните понятия, принципите и методите на устното публично общуване. Вниманието ще се насочи към основните родове и видове публично общуване и особеностите на аудиториите върху които се влияние. Наред с познанията за основните канали за комуникация ще се усвоят и техниките за влияние, за които те дават възможност.
Ще се анализират логическата и реторическата аргументация и тяхното използване в печатните, аудиалните и аудио-визуалните медии като елементи на убеждаващата комуникация в областта на радиореториката и телереториката.
Ще се формират и усъвършенстват умения за създаване на различни ораторски творби, за устно публично говорене, за апробиране на различни убеждаващи техники, за разчитане и осмисляне на обратна невербална информация, за привличане и задържане на вниманието, за поведение пред различни аудитории.

ТЕМАТИЧЕН ПЛАН НА КУРСА:

1. Възникване и развитие на ораторското изкуство и реториката от Древността до наши дни
Възникване и развитие на ораторското изкуство и реториката в Древна Гърция. Софистите – първи учители на младежта по мъдрост и красноречие. “Реторика” на Аристотел – първият запазен учебник. Сократовата беседа – синтез на педагогика и реторика и универсална технология на обучението.
Развитие на ораторското изкуство и реториката в Древен Рим. Цицерон – оратор и реторик. “Обучението на оратора” на Квинтилиан.
Средновековието и новото време. Църковно красноречие. Дворцово красноречие.
Ораторското изкуство през Възраждането и по време на революционните промени в Европа.
Красноречието в САЩ
Обучението по реторика.
Велики оратори от Древността до наши дни.
2. Реториката като наука за убеждаващата комуникация
Зараждане, проблемна ориентация, връзка с други науки. Специфика на реториката като наука за убеждаващата комуникация.
3. Родове и видове ораторско изкуство
Съвременни класификации.
Монологични ораторски изяви.
Диалогични ораторски изяви.
Монологично-диалогични изяви.
4. Основни канали за взаимодействие в убеждаващата комуникация
Вербални реторически средства. Качества на речта на оратора. Стил на изложение.
Невербални средства за общуване - същност, функции, структура.
Специфика на невербалната комуникация в процеса на реторическата комуникация.
Основни невербални модалности. Гласови похвати за въздействие. Мимиката на оратора. Зрителният контакт в реторическото общуване. Жестовете на оратора. Позите при различните видове реторическа комуникация. Проксемика и ораторска практика. Външният вид като невербално реторично средство.
5. Психологически основи на убеждаващата комуникация
Роля на познавателните процеси.
Участие на мисленето и паметта.
Емоционалността в убеждаващата комуникация
6. Логически основи на убеждаващата комуникация
Логическа аргументация. Видове доказателства.
Реторическа аргументация
7. Видове аудитории и специфика на убеждаващата комуникация в тях
Определение на аудиторията. Видове аудитории.
Методи и похвати за въздействие в различните аудитории.
8. Убеждението - основна цел, метод, средство и резултат на убеждаващата комуникация
Основни компоненти на убеждаващото въздействие.
Принципи на убеждаването.
Етични правила.
9. Убеждаващо въздействие, реклама, ПР и манипулация.
Модели на убеждаващо влияние.
10. Убеждаващи техники в бизнес-комуникацията.
11. Убеждаваща комуникация в медиите.
Печатни медии. Радиореторика. Телереторика. Възможности на електронните медии за убеждаване
12. Подготовка на устно публично изказване
Структура на подготовката. Определяне на целта. Подготовка на материала. Подготовка на доказателствата и аргументите.
13. Презентации и презентиране
Кои са етапите на успешната презентация? Подготовка на презентацията - цели и структура. Структура на съдържанието и подбор на визуалните средства. Ораторски репетиции.
Как да презентираме ефективно и атрактивно? Поведение пред аудиторията. Управление на времето и вниманието. Отговори на въпроси и възражения. Оценка и анализ на презентацията и срещата.

ЛИТЕРАТУРА:

1. Александрова, Д. Проблеми на реториката, С., 1985
2. Андреева, Л. Социално познание и междуличностно взаимодействие. С., 1999
3. Апресян, Г. Ораторското изкуство. С., 1970
4. Аргайл, М., М. Хендерсън. Анатомия на човешките отношения, С., 1989
5. Аристотел, Реторика.С., 1986
6. Аристотел, Физиогномика. С., 1998
7. Беседи по реторика. Съст. Л. Методиева, С., 1986
8. Бондиков, В. Манипулации в комуникацията. С., 2007
9. Ботева, М. Реторика. В. Търново,1993
10. Ван Емерен, Фр. Х., Р. Гротендорст. Как да печелим дебати. С., 2009
11. Ван Емерен, Фр. Х., Р. Гротендорст. Системна теория на аргументацията. С., 2006
12. Василев, К. Красноречието. С., 1989
13. Василев, Ст. Лекционно майсторство. С., 1980
14. Ватев, Й. Съвременна реторика. (Вие говорите, вие убеждавате). 1993
15. Ведър, Й. Популярна реторика, С., 1984
16. Ведър, Й. Реторика и ораторско изкуство. С., 2000
17. Ведър, Й., Д. Павлов. Методика на обучението по реторика и ораторско майсторство. Част първа, С., 1988
18. Вем, Ал. Езикът на жестовете. С., 2009
19. Вилхелм, Р. Изкуството да говорим публично. С., 1995
20. Вискът, Д. Езикът на чувствата. С., 1993
21. Вълчев, Р. Водене на работни срещи и фасилитиране, С., Център "Отворено образование", 2002
22. Галтунг, Й. Разрешаване на конфликти, С., 2005
23. Глас, Л. Знам какво си мислиш, С., 2003
24. Глас, Л. Кажи го… правилно. С., 1998
25. Глас, Л. Отровните хора, С., 1999
26. Глас, Л. Страхотните хора, С., 1999
27. Глас, Л. Той казва, тя казва, С.,1999
28. Голдбърг, Х. Да си мъж е опасно, С., 1999
29. Горчев, Ст. Психологически основи на пропагандата. С., 1981
30. Гришина, Д., Л. Макарова, Изкуството да дресираш мъжете, С., 2008
31. Деянов, П. Психология на комуникациите. С., 1999
32. Джери, Т., К. Дауър, Дж. И. Фишман. Животът е поредица от презентации. С., 2005
33. Ефтимова, Андр. Ефективната невербална комуникация, С., 2008
34. Илиев, Вл. Общуването. С., 2003
35. Илиева-Балтова, П., А. Предоева, И. Пенкова. Аспекти на речевата комуникация., С., 1997
36. Как да убеждаваме. С., 2009
37. Карнеги, Д. Как да печелим приятели и да влияем на хората.Маг`77.
38. Карнеги, Д. Как да преодолеем чувството за безпокойство.С., 1990
39. Карнеги, Д. Как да развием самоувереност и да влияем на хората при публични изяви. С., 1992.
40. Каунъл, К., Г. Парънт, Изкуството на войната в любовта, С., 2000
41. Квинтилиан, М. Ф. Обучението на оратора. С., 1999
42. Кой си ти? С., 1998
43. Комуникации във виртуална среда. Сборник, Съст. Ив. Мавродиева, С., 2010
44. Куприянов, В., Г. Стовичек. Лицо человека: анатомия, мимика.М., 1988
45. Лакани, Д., Убеждаване. Изкуството да постигаме това, което искаме, С., 2008
46. Лекции по реторика, Съст. Д. Александрова, С., 1980.
47. Люис, Д. Тайният език. С., 2001
48. Мавродиева, Ив. Виртуална реторика, С., 2010
49. Мавродиева, Ив. Как да презентираме успешно? С., 2007
50. Мавродиева, Ив., К. Богомилова, М. Илиева. Делово общуване в хотел, С., 2008
51. Маккормак, М. Онова, което не се преподава дори и в Харвард, С., 1992.
52. Маринов, Р. Комуникационни стратегии. С., НБУ, 2004
53. Маринов, Р. Пъблик рилейшънс, С., 2001
54. Маринова, Ив., Н. Николова. Бизнес-комуникации в организацията, С., 1996
55. Начини за употреба на словото. С., 1990
56. Образци на съвременното красноречие, Христоматия, Съст. Ив. Мавродиева, С., 2010
57. Основи на ораторското изкуство. С., 1989
58. Пенчев, П. Реторика. Бл., 1993
59. Пенчева, Ел. Невербални техники за повишаване на комуникативните умения. В сб. :Методи за работа в малка група. С., 1995,
60. Петев, Т. Комуникация и социална промяна. С., 2001
61. Пийз, Алън и Барбара, Войната за вдигнатия капак на тоалетната чиния. С., 1999
62. Пийз, Алън и Барбара, Защо мъжете вършат нещата едно по едно, а жените не спират да говорят, С., 2004
63. Пийз, Алън и Барбара, Подходящи ли сте един за друг, С., 2005
64. Пийз, Алън, Алън Гарнър. Езикът на тялото. Скритият смисъл на думите. С., 2000
65. Презентирай като Стив Джобс, С., Рой комюникейшън, 2012
66. Райков, Здр. Публична комуникация. С., 1999
67. Райков, Здр. Технология и техника на публичната комуникация. С., 2001
68. Райнов, В. Символното поведение на човека, С., 1993
69. Регуш, Л., Ст. Иванов, М. Иванов. Наблюдателността във всекидневното общуване. С., 1994,
70. Руменчев, В. История на ораторското изкуство. С., 1987
71. Руменчев, В. Невербална комуникация в публичната реч и деловото общуване. С., 2006
72. Руменчев, В. Реторически класификации, С., 1990
73. Руменчев, В. Съдебна реторика. С., 1997
74. Руменчев, Несловесното общуване в ораторското изкуство, С., 1985
75. Ставрева, Л., Ан. Кондукторова. Реторика, В. 1993
76. Старченко, А. Логически основи на лекционната пропаганда. С., 1982
77. Стоицова, Т. Живеем с другите.С., 1998
78. Стоицова, Т. И усмивката може да бъде заповед. С., 1992
79. Стоицова, Т. Лице в лице с медиите. С., 2004
80. Стойков, Л. Управление на връзките с обществеността. С., УНСС, 2007
81. Стойков, Л. Фирмена култура и комуникация.С., 1995
82. Стойков, Л., В. Пачева. Връзки с обществеността и бизнескомуникация. С., 2005
83. Съвременни реторически практики. Съст. Ив. Мавродиева, С., 2010
84. Тилков, Д. Интонацията в българския език. С., 1981
85. Томан, Ил. Как да говорим добре.С, 1981
86. Тоцева, Я. Етнокултурни особености на някои елементи на невербалното поведение. В сб.: Интеркултурни взаимодействия, Шумен, 1997
87. Тоцева, Я. За необходимостта от реторическа подготовка на студентите-бъдещи учители - Училище, 1993, №11
88. Тоцева, Я. Интеркултурна комуникация и интеркултурна комуникативна компетентност – Бизнес секретар, 2011, № 4
89. Тоцева, Я. Лекцията и вниманието на студентите - Педагогика, 1994, №10
90. Тоцева, Я. Началният учител – мениджър на комуникациите в мултикултурната класна стая. В сб: Образователна и културна интеграция на ромските деца, Дупница, 2008, стр. 46-68 .
91. Тоцева, Я. Особености на жестикулацията при основните етноси. В сб. Етнокултурeн диалог на Балканите, София, 2001
92. Тоцева, Я. Педагогическа реторика и педагогическа комуникация, 2011, № 1, http://rhetoric.bg/
93. Тоцева, Я. Реторика. Ш., 2006
94. Тоцева, Я. Управление на комуникациите при дистанционното обучение – Бизнес секретар, 2010, № 3, стр. 5-10
95. Тоцева, Я., Ст. Динчийска. Интерактивно обучение на възрастни, Велико Търново, 2010
96. Трашлиев, Р., В. Станчева-Попкостадинова. Социална комуникация и адаптация. Бл., 2001
97. Уайт, Р. и др. Психотехника на убеждаващото въздействе, С., 1992
98. Уенджър, У., Р. По, Факторът Айнщайн, С., 2001
99. Успешните презентации. С., Мениджър, 2008
100. Фаст, Дж. Езикът на тялото. С., 1993
101. Форуърд, С., Д. Фрейзиър. Отровните роднини, С., 2003
102. Форуърд, С., Дж. Торес. Мъжете които мразят жените и жените, които ги обичат, С., 2001
103. Христов, Ч. Убеждаване и влияние, С., 2008
104. Христоматия на ораторската реч.С., 1984
105. Цветанска, С. Особености на невербалната комуникация в обучението – Стратегии на образователната и научна политика, 1997, №2
106. Ценков, Б. Творци на ораторското изкуство в България.С., 1986
107. Цицерон, За оратора. С., 1992
108. Цицерон.Избрани речи. С., 1983
109. Чалдини, Р. Влиянието. Психология на убеждаването. С., 2005
110. Шчоголев, И. Тайните на лицето, С., 2007
111. Аrgyle, M. Bodily communication, L., 1978
112. Duncan, S. Nonverbal communication, Psychological bulletin, 1969, 72(2).
113. Scheflen, A. Human Territories, Prentice Hall, New Jersey, 1976